利用規約
【利用規約】
第1条(適用)本規約は、鎌倉山千葉農園株式会社(以下「当園」)が提供するオンラインストア、および定期購入サービス(定期便・頒布会等、名称を問わず継続的に商品をお届けするサービスをいいます。以下「定期サービス」)の利用に適用されます(以下、総称して「本サービス」)。
第2条(個別条件の優先)各プランの具体的な条件(料金、課金サイクル、お届けの回数・間隔、内容量等)は、各商品ページおよび購入オプションの表示に従い、本規約と異なる場合は当該表示が優先します。
第3条(定期サービス)
- 定期サービスは、お申込み後、選択されたプランに従って自動的に課金・お届けを行うサービスです。
- 農産物の性質上、お届けする品目・品種は収穫状況により変動し、天候等によりお届け日が前後する場合があります。
- 料金は各商品ページに表示の金額(税込)とし、配送エリア等により異なります。定期サービスは全国送料込みで、表示の月額以外にかかる費用はありません。
- 当園は、新たなプランの追加、既存プランの内容・料金等の変更、または廃止を行うことがあります。既存のご契約に影響する変更を行う場合は、事前にメール等でご案内します。
第4条(特典・キャンペーン)初回割引、紹介特典等の内容・適用条件は、各キャンペーンの案内に従います。不正な利用が確認された場合、当園は特典の適用を取り消すことがあります。
第5条(スキップ・停止・解約)
- スキップ・停止・解約は、公式LINEのトーク、またはマイページからいつでもお手続きいただけます。
- 次回のご請求日の前日までにお手続きいただければ、次回分のご請求・発送は行われません。ご請求日は、お申込み日を起点に1ヶ月ごとです(マイページでご確認いただけます)。
- スキップの回数に上限はありません。
- 収穫・出荷準備の都合上、可能であればお届け予定日の5日前までにご連絡いただけると助かります。
- 最低契約期間はありません。解約に伴う手数料・違約金はいただきません。
第6条(返品・キャンセル)生鮮食品を含む商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。品質不良・破損・誤配送の場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、代替品の発送または返金にて対応いたします。
第7条(事業者のご利用)レストラン等の事業者向けの取引については、個別に定める条件(数量・価格・配送・支払条件等)が本規約に優先します。
第8条(禁止事項)法令違反、当園や第三者の権利侵害、本サービスの運営を阻害する行為を禁止します。
第9条(免責)天候・災害・配送事情等、当園の責によらない事由による遅延・不着について、当園は責任を負いかねます。
第10条(規約の変更)当園は必要に応じて本規約を変更できるものとし、変更後は本ページに掲載します。
お問い合わせ:info.chibafarm@gmail.com/090-9980-8318