特定商取引法に基づく表記

販売業者：鎌倉山千葉農園株式会社

運営責任者：梶 佳靖

所在地：〒248-0024　神奈川県鎌倉市稲村ガ崎3丁目5番6号　海竹庵

電話番号：090-9980-8318

メールアドレス：info.chibafarm@gmail.com

販売価格：各商品ページに表示の金額（税込）。定期購入プランの料金はプランおよび配送エリアにより異なり、各商品ページの表示に従います。

商品代金以外の必要料金：定期購入プランは全国送料込みのため、各商品ページに表示の月額以外にかかる費用はありません。単品でのご購入は、お届け先により送料がかかります。正確な金額は購入手続きの画面でご確認いただけます。

支払方法：クレジットカード決済（Shopify Payments）ほか、チェックアウト画面に表示される決済方法

支払時期：初回はお申込み時に決済。定期購入プランは、各プランに定めるサイクルで自動課金となります（詳細は各商品ページ・購入オプションの表示によります）。

商品の引渡時期：ご注文確定後、順次発送いたします。定期購入プランのお届けの間隔・回数はプランごとに異なり、各商品ページに表示します。農産物のため、収穫・天候状況によりお届け日が前後する場合があります。

返品・交換・キャンセル（お野菜のお届けについて）：生鮮食品を含む商品の性質上、品質不良・破損・誤配送の場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。

定期購入の解約・停止・スキップ：公式LINEのトーク、またはマイページからいつでもお手続きいただけます。次回のご請求日の前日までにお手続きいただければ、次回分のご請求・発送は行われません。ご請求日は、お申込み日を起点に1ヶ月ごとです（マイページでご確認いただけます）。スキップの回数に上限はありません。最低契約期間はなく、解約に伴う手数料・違約金はいただきません。

【農業体験について】

役務の内容：当園が実施する農業体験プログラム全般（収穫体験、味覚・調理体験、季節の催しなど）。各回の具体的な内容・対象年齢・所要時間は、各体験ページに表示します。

販売価格：各体験ページに表示の金額（税込）。料金区分（中学生以上・小学生・未就学児等）により異なります。

商品代金以外の必要料金：なし。現地までの交通費はお客様のご負担となります。

支払方法：オンラインでのカード決済（Shopify Payments）ほか、チェックアウト画面に表示される決済方法。当日、現地でのお支払いはお受けできません。

支払時期：ご予約時にお支払いいただく事前決済です。お支払いの完了をもってご予約確定となります。

役務の提供時期：各体験ページに表示の開催日・時間帯

キャンセル：開催日の3日前23:59まで無料（全額返金）／2日前は参加費の30%／前日は参加費の50%／当日およびご連絡なしの不参加は参加費の100%を申し受けます。ご連絡は公式LINEのトーク、またはメール（info.chibafarm@gmail.com）にて承り、当園が受信した時刻を基準といたします。3歳以下の無料のお子様は、キャンセル料の対象外です。

なお、開催日が近づいてからお申し込みの場合、お申し込みの時点ですでにキャンセル料の対象期間に入っていることがあります。あらかじめご了承のうえお申し込みください。

日程変更：前日までのご連絡で、無料にて承ります（空き枠がある場合に限ります）。

農園都合による中止：荒天、熱中症警戒アラートの発表などにより、農園の判断で中止とさせていただく場合がございます。中止のご連絡は、開催日前日の18時までに、ご注文時のメールアドレス宛および公式LINEにてご案内します（当日の急な天候悪化による中止の場合は、判明次第すぐにご連絡します）。中止となった場合は、別日への振替、または全額返金を、お客様にお選びいただけます。

体験内容に不備があった場合：当日の運営に当園の責による不備があった場合は、体験日から2日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、別日へのお振替または返金にて対応いたします。

お問い合わせ：info.chibafarm@gmail.com ／ 090-9980-8318（平日10:00〜17:00）